Köpvillkor
Välkommen till Bergsro Design AB:s webbshop. Genom att handla hos oss accepterar du våra köpvillkor. Vi rekommenderar att du läser igenom dessa villkor noggrant innan du genomför ett köp.
1. Allmänt
Dessa köpvillkor gäller för alla köp som görs av konsumenter på vår webbplats. För att handla hos oss måste du vara minst 18 år eller ha målsmans godkännande.
2. Beställning
När du har lagt en beställning skickar vi en orderbekräftelse till den e-postadress du angav vid köpet. Orderbekräftelsen fungerar som ett kvitto på ditt köp.
3. Priser och betalning
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Vi erbjuder betalning via Payson. Betalning sker i samband med beställningen.
4. Leverans
Vi levererar inom Sverige och använder oss av PostNord eller DHL. Leveranstiden är normalt 3-5 arbetsdagar. Fraktkostnaden anges i kassan innan du slutför ditt köp.
5. Ångerrätt
Som konsument har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan, i enlighet med distansavtalslagen. För att utnyttja din ångerrätt, kontakta oss på johanna@enklaknep.se och returnera varan i oförändrat skick. Du står för returfrakten. Observera att ångerrätten inte gäller för digitala produkter eller specialbeställningar.
6. Personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy. Genom att handla hos oss godkänner du vår behandling av dina personuppgifter.
7. Tvist
Vid en eventuell tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer. Tvister ska i första hand lösas i samförstånd med vår kundtjänst.
8. Kontaktuppgifter
För frågor om våra köpvillkor, vänligen kontakta oss:
- E-post: johanna@enklaknep.se
- Företag: Bergsro Design AB
- Organisationsnummer: 559228-8442